La prise fibre, c'est quoi ?
C'est le boîtier blanc (la PTO, prise terminale optique) où arrive la fibre dans votre logement et où se branche la box. Elle est souvent posée au plus près de l'arrivée du câble, pas forcément là où vous en avez besoin.
Les solutions
- Déplacer la prise : la société rallonge la fibre et la fait passer en goulotte, dans les plinthes ou encastrée, jusqu'au nouvel emplacement.
- Laisser la prise et câbler en Ethernet : la box reste près de la prise et un câble réseau ou un système Wi-Fi maillé amène la connexion dans les autres pièces.
La bonne solution dépend de votre logement. Décrivez-le dans votre demande avec une photo de la prise actuelle et de l'emplacement souhaité.
Questions fréquentes
Est-ce que je peux déplacer la prise fibre moi-même ?
Il vaut mieux éviter. La fibre est fragile, ne supporte pas les pliures serrées et se raccorde avec un matériel spécial. Une mauvaise manipulation peut couper votre connexion.
Mon opérateur peut-il le faire ?
Certains opérateurs le proposent en option payante, d'autres non. Une société indépendante peut aussi le faire, souvent avec un passage plus soigné (goulotte, encastrement).